La transformación digital presenta grandes retos para las fuerzas de ventas presenciales. Gracias a la automatización del marketing y a la generalización de los canales de compra online, los clientes no necesitan a los comerciales para adquirir los producto y servicios que necesitan.
Pero la digitalización, lejos de ser una amenaza, es una gran oportunidad para la fuerza de ventas. Los comerciales que sean capaces de transformarse digitalmente no solo podrán ser más eficientes, sino que tendrán acceso a muchos más clientes potenciales, podrán conocerlos mucho mejor y serán capaces de mejorar de forma significativa su productividad comercial.
Precisamente de esto es de lo que vamos a tratar en este ebook. De cómo podemos utilizar las herramientas digitales para captar nuevos clientes y vender más y mejor.
El nuevo cliente digital
El Buyer Persona
El proceso comercial del Inbound Sales
El Buyer Journey
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